Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities.
In de algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

PORTRAYAL MARKETING: gevestigd en kantoorhoudende te Amsterdam aan het adres Kribbestraat 60HS

Opdrachtgever: de partij met wie PORTRAYAL MARKETING een overeenkomst heeft gesloten;

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en PORTRAYAL MARKETING, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1.    Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en iedere overeenkomst tussen PORTRAYAL MARKETING en een
opdrachtgever, waarop PORTRAYAL MARKETING deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.

2.    Eventuele afwijkingen van hetgeen in deze algemene voorwaarden wordt bepaald zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

3.    De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4.    Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige
bepalingen volledig van toepassing. PORTRAYAL MARKETING en Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigbare bepalingen overeen te komen, waarbij voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht wordt genomen.

Artikel 3. Offertes

1.    Alle aanbiedingen en/of offertes van PORTRAYAL
MARKETING zijn geheel vrijblijvend en kunnen slechts worden gezien als een uitnodiging aan de Opdrachtgever tot het doen van een aanbod. Indien de Opdrachtgever de offerte accepteert doet hij derhalve een aanbod aan PORTRAYAL MARKETING tot het aangaan van een overeenkomst. PORTRAYAL MARKETING heeft steeds het recht om zonder opgaaf van reden een dergelijk aanbod of een
opdracht te weigeren.

2.    Een overeenkomst tussen PORTRAYAL MARKETING en Opdrachtgever komt pas tot stand nadat PORTRAYAL MARKETING een aanbod van Opdrachtgever tot het aangaan van een overeenkomst, zoals hiervoor in lid 1 wordt bedoeld, uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

3.    Een overeenkomst tussen PORTRAYAL MARKETING en de Opdrachtgever komt eveneens tot stand doordat PORTRAYAL
MARKETING uitvoering is gaan geven of heeft gegeven aan de door de Opdrachtgever verstrekte opdracht. In dat geval wordt de inhoud van de overeenkomst bepaald door de door PORTRAYAL MARKETING afgegeven offerte.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

1.    PORTRAYAL MARKETING zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

2.    Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft PORTRAYAL MARKETING het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De Opdrachtgever zal echter geen opdrachten, orders of aanwijzingen aan derden verstrekken, zonder daarover eerst met PORTRAYAL MARKETING te overleggen.

3.    De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan PORTRAYAL MARKETING aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan PORTRAYAL MARKETING worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan PORTRAYAL MARKETING zijn verstrekt, heeft PORTRAYAL
MARKETING het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.

4.    PORTRAYAL MARKETING is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat PORTRAYAL MARKETING is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of
onvolledige gegevens.

5.    Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan PORTRAYAL MARKETING de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten
totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 5. Uitvoeringstermijn en Leveringstermijn

1.    Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering
van goederen een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de uitvoerings- of leveringstermijn dient de Opdrachtgever PORTRAYAL MARKETING derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.

2.    De uitvoerings- of leveringstermijn gaat in zodra de overeenkomst tot stand is gekomen en alle voor de aanvang van de
uitvoering van het werk of levering van de goederen noodzakelijke gegevens in het bezit zijn van PORTRAYAL MARKETING. De Opdrachtgever is verplicht alle gegevens en keuzebepalingen, welke nodig zijn voor de voortgang van het werk, tijdig ter kennis te brengen van PORTRAYAL MARKETING.

3.    Indien geen tijdstip van aanvang van het werk is overeengekomen, is PORTRAYAL MARKETING vrij om het aanvangstijdstip naar eigen inzicht vast te stellen. De Opdrachtgever staat ervoor in dat PORTRAYAL MARKETING op het door haar gekozen aanvangstijdstip toegang krijgt tot de plaats waar de overeengekomen werkzaamheden moeten worden verricht en of de
gegevens die nodig zijn voor het verrichten van de werkzaamheden.

4.    Indien de Opdrachtgever PORTRAYAL MARKETING geen toegang of gegevens verschaft of anderszins niet in staat stelt
om de overeengekomen werkzaamheden te verrichten, verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de Opdrachtgever gehouden om alle schade die PORTRAYAL MARKETING als gevolg van het niet kunnen uitvoeren van de overeengekomen
werkzaamheden, waaronder in ieder geval doch niet uitsluitend de kosten van door PORTRAYAL MARKETING ingeschakelde derden, aan PORTRAYAL MARKETING te vergoeden.

 Artikel 6. Ontwerp

1.    Werkzaamheden naar het ontwerp van Opdrachtgever of derden zullen naar beste kunnen volgens dat ontwerp door PORTRAYAL
MARKETING worden uitgevoerd. PORTRAYAL MARKETING zal nimmer enige verantwoordelijkheid dragen c.q. aansprakelijkheid aanvaarden voor dat ontwerp of voor schade als gevolg van de uitvoering van Werkzaamheden door Leverancier volgens dat
ontwerp, voor zover die schade voortvloeit uit dat ontwerp.

2.    Indien overeengekomen zal PORTRAYAL MARKETING een ontwerp vervaardigen op grond waarvan Werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. Alvorens tot uitvoering van deze Werkzaamheden wordt overgegaan zal Opdrachtgever schriftelijk haar goedkeuring aan dat ontwerp verlenen. Indien Opdrachtgever of een derde Werkzaamheden uitvoert volgens het ontwerp van PORTRAYAL MARKETING, is PORTRAYAL MARKETING niet aansprakelijk voor al dan niet verborgen gebreken of fouten in dat ontwerp.

Artikel 7. Annulering of wijziging van de overeenkomst

1.    Indien de Opdrachtgever de met PORTRAYAL
MARKETING gesloten overeenkomst annuleert, is Opdrachtgever aan PORTRAYAL MARKETING een boete verschuldigd ter hoogte van 30% van de overeengekomen prijs, zulks onverminderd het recht van PORTRAYAL MARKETING op vergoeding van alle als gevolg van de annulering door haar geleden schade, zoals door PORTRAYAL
MARKETING gemaakte kosten en gederfde winst voor zover deze de hiervoor genoemde 30% overtreft.

2.    Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om
de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

3.    Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van
de uitvoering daardoor worden beïnvloed. PORTRAYAL MARKETING zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

4.    Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal PORTRAYAL
MARKETING de Opdrachtgever hierover inlichten.

5.    Indien een vast honorarium is overeengekomen zal PORTRAYAL MARKETING daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

Artikel 8. Intellectuele eigendom

1.    PORTRAYAL MARKETING behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten van intellectuele eigendom en eventuele daaruit voortvloeiende bevoegdheden voor. Originelen van tekeningen, schetsen,
bestekken, begrotingen, ramingen, rapporten, offertes en andere bescheiden die PORTRAYAL MARKETING in het kader van de Overeenkomst heeft vervaardigd blijven haar uitsluitend eigendom, ongeacht of deze ter beschikking zijn gesteld aan de Opdrachtgever of aan derden.

2.    PORTRAYAL MARKETING heeft met uitsluiting van ieder ander het recht van verwezenlijking, openbaarmaking, verveelvoudiging en herhaling van haar ontwerpen, schetsen, foto’s en alle andere afbeeldingen van haar ontwerp, zulks ongeacht of deze aan de
Opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld.

3.    Alle door PORTRAYAL MARKETING verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, offertes, schetsen, tekeningen, software
enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van PORTRAYAL MARKETING worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht. Het
is de Opdrachtgever niet toegestaan de uitvoering van een offerte van PORTRAYAL MARKETING, of een deel daarvan, te (doen) uitvoeren door derden of te (doen) herhalen zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van PORTRAYAL MARKETING.

4.    Zonder schriftelijke toestemming van PORTRAYAL
MARKETING mogen de door haar verstrekte tekeningen, offertes, afbeeldingen, schetsen en/of andere materialen niet worden gekopieerd, aan derden getoond of op andere wijze worden gebruikt.

5.    De Opdrachtgever, die handelt in strijd met hetgeen in dit artikel wordt bepaald, is terzake van schadevergoeding aan PORTRAYAL
MARKETING een bedrag verschuldigd gelijk aan 25% van het bedrag van de bij de offerte door PORTRAYAL MARKETING gedane prijsopgave, welk bedrag de Opdrachtgever in dat geval op eerste verzoek van PORTRAYAL MARKETING aan deze
zal voldoen. Door deze betaling gaan de eigendom en mogelijke rechten van intellectuele eigendom niet op de Opdrachtgever over. Deze blijven derhalve bij PORTRAYAL MARKETING berusten.

Artikel 9. Gebreken; klachttermijnen

1. De Opdrachtgever dient de door PORTRAYAL MARKETING geleverde (en gemonteerde) zaken bij aflevering, of zo spoedig
mogelijk daarna, te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de Opdrachtgever in het bijzonder na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: of de juiste zaken zijn geleverd, of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeen gekomene en of de afgeleverde zaken voldoen aan de kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.

2. Zichtbare gebreken of tekorten dienen
door de Opdrachtgever binnen 48 uur na levering schriftelijk aan PORTRAYAL MARKETING te worden gemeld.

3. Niet zichtbare gebreken dienen door de
Opdrachtgever binnen 48 uur na ontdekking, doch uiterlijk binnen drie maanden na levering aan PORTRAYAL MARKETING schriftelijk te worden gemeld.

4.    Indien de Opdrachtgever binnen de hiervoor genoemde termijn(en) geen melding van enige gebreken heeft gemaakt,
wordt de levering geacht correct te zijn uitgevoerd. Alsdan hebben reclames van welke aard dan ook geen enkele waarde en geen enkel rechtsgevolg en worden zij niet meer door PORTRAYAL MARKETING in behandeling genomen.

5.    Reclames geven de Opdrachtgever geen
recht om betaling van een factuur op te schorten, tenzij PORTRAYAL MARKETING daarmee uitdrukkelijk schriftelijk instemt.

6.    Afwijkingen van geringe betekenis tussen enerzijds de geleverde zaken / het geleverde werk en anderzijds het oorspronkelijke ontwerp, kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting,
schadevergoeding of ontbinding van de opdracht c.q. overeenkomst. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed hebben op de gebruikswaarde van het ontwerp, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.

Artikel 10. Honorarium

1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of overeengekomen gelden de leden
2, 6 en 7 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3-7 van dit artikel.

2. Partijen kunnen bij het tot stand komen
van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief BTW, en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, bureaukosten, reis- en verblijfskosten, kosten van adviseurs, kosten voor revisietekeningen, kosten van het (doen) opmeten en het in tekening brengen van bestaande toestanden, verzendkosten en dergelijke. Deze kosten worden steeds afzonderlijk, zoveel mogelijk gespecificeerd, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht.

3. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van het aantal werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van PORTRAYAL MARKETING, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.

4. Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW, en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van
de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

5. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 3 maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.

6. Indien PORTRAYAL MARKETING met de Opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is PORTRAYAL MARKETING niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief. PORTRAYAL MARKETING mag onder andere, doch niet beperkt tot, stijgingen in de prijzen van materialen, grondstoffen en lonen of stijgingen in de prijzen van derden die PORTRAYAL MARKETING voor de uitvoering van (een deel van) de overeenkomst inschakelt, doorberekenen. Een dergelijke verhoging kan slechts aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht als deze hem voor de ingangsdatum is medegedeeld. Voorts mag PORTRAYAL MARKETING het honorarium verhogen indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat en zulks niet toerekenbaar is aan PORTRAYAL MARKETING, dat in redelijkheid niet van PORTRAYAL MARKETING kan worden verwacht dat zij de overeengekomen werkzaamheden tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium verricht.

Artikel 11. Betaling

1.    Door PORTRAYAL MARKETING verzonden facturen moeten worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum:

· of door middel van wettig betaalmiddel ten kantore van PORTRAYAL MARKETING;

· of door overschrijving van het verschuldigde bedrag naar het op de factuur vermelde bankrekeningnummer t.n.v. PORTRAYAL MARKETING.

2. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum verkeert de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

3. De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1,5 % per maand, derhalve 18 % per jaar, tenzij de wettelijke handelsrente hoger is,
in welk geval de wettelijke handelsrente verschuldigd zal zijn.

4. Door de Opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter voldoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente
en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

5. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.

Artikel 12. Incassokosten

1. Is de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever.

2. Alle buitengerechtelijke incassokosten die door Leverancier worden gemaakt teneinde nakoming van de verplichtingen van de Opdrachtgever te bewerkstelligen, komen ten laste van de Opdrachtgever. Deze kosten worden berekend volgens het volgende incassotarief, geadviseerd door de Nederlandse Orde van Advocaten, met een minimum van € 40,00 per onbetaalde factuur:

15% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de eerste € 2.500,00 van de vordering;

10% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 2.500,00 van de vordering;

5% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 5.000,00 van de vordering;

1% van het bedrag van de hoofdsom van de vordering over de volgende € 190.000,00 van de vordering;

0,5% over het meerdere van de hoofdsom met een maximum van € 6.775,00.

3. De Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten de wettelijke handelsrente verschuldigd.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

1. Indien bepaalde onderdelen van de overeenkomst door derden worden vervuld, is PORTRAYAL MARKETING voor deze onderdelen en voor het handelen van deze derden niet aansprakelijk.

2. PORTRAYAL MARKETING is niet aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook, welke de Opdrachtgever als gevolg van of in verband met enige met PORTRAYAL MARKETING gesloten overeenkomst beweert te hebben geleden, zulks behoudens opzet of grove schuld van PORTRAYAL MARKETING.

3. Indien PORTRAYAL MARKETING, ondanks hetgeen hiervoor in lid 2 wordt bepaald, toch aansprakelijk blijkt te zijn, komt slechts voor vergoeding in aanmerking die schade waartegen PORTRAYAL MARKETING verzekerd is, dan wel redelijkerwijs verzekerd had behoren te zijn.

4. Als het voor PORTRAYAL MARKETING ten tijde van het aangaan van de overeenkomst niet of niet tegen redelijke condities mogelijk is een verzekering als bedoeld in lid 3 af te sluiten of daarna tegen redelijke condities te verlengen, is de vergoeding van de schade
beperkt tot het bedrag dat door PORTRAYAL MARKETING voor de Overeenkomst (exclusief BTW) in rekening is gebracht.

5. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van PORTRAYAL MARKETING beperkt tot maximaal het bedrag van het verschuldigde honorarium over de periode waarin de schade is ontstaan.

6. In afwijking van het tweede lid geldt dat voor opdrachten met een looptijd langer van zes maanden, de aansprakelijkheid verder wordt beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorarium.

7. PORTRAYAL MARKETING is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt verstaan:

· de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de directe schade;

· de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van PORTRAYAL MARKETING aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan PORTRAYAL MARKETING toegerekend kunnen worden;

· redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of ter beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten daadwerkelijk hebben geleid tot beperking van directe schade.

8. PORTRAYAL MARKETING is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde
winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9. Elke vordering tot schadevergoeding vervalt indien de vordering niet binnen 14 dagen na het constateren van de schade of het gebrek schriftelijk aan PORTRAYAL MARKETING is kenbaar gemaakt.
In ieder geval vervalt elke vordering tot schadevergoeding indien deze niet binnen één jaar na de dag waarop de overeenkomst door voltooiing of opzegging is geëindigd, in rechte aanhangig is gemaakt.

Artikel 14. Opzegging en Ontbinding

1. Wanneer PORTRAYAL MARKETING met de Opdrachtgever een duurovereenkomst heeft gesloten, kan ieder van partijen deze duurovereenkomst opzeggen tegen het einde van een kalendermaand, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

2. PORTRAYAL MARKETING is, onverminderd het recht van PORTRAYAL MARKETING om volledige schadevergoeding te vorderen, bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden indien:

· de Opdrachtgever de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;

· na het sluiten van de overeenkomst aan PORTRAYAL MARKETING ter kennis gekomen omstandigheden PORTRAYAL MARKETING goede grond geven om te vrezen dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;

· PORTRAYAL MARKETING de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is;

· de Opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt, in staat van
faillissement wordt verklaard of onderdelen van zijn onderneming geheel of gedeeltelijk overdraagt aan derden, liquideert of stillegt.

3. Voorts is PORTRAYAL MARKETING bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien
aard zijn dat ongewijzigde nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer van PORTRAYAL MARKETING kan worden gevergd.

4. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn alle vorderingen van PORTRAYAL MARKETING onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 15. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan PORTRAYAL MARKETING zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: stakingen in bedrijven waarmee PORTRAYAL MARKETING overeenkomsten heeft gesloten ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst, een algemeen gebrek aan de benodigde grondstoffen, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers, alsmede het geval dat PORTRAYAL
MARKETING geestelijk of lichamelijk verhinderd is de overeengekomen werkzaamheden te verrichten.

2. PORTRAYAL MARKETING heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming
verhindert intreedt nadat PORTRAYAL MARKETING haar verbintenis had moeten nakomen.

3. Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van PORTRAYAL MARKETING opgeschort. Indien de periode waarin
door overmacht nakoming van de verplichtingen door PORTRAYAL MARKETING niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

4. Indien PORTRAYAL MARKETING bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke opdracht.

Artikel 16. Privacy

PORTRAYAL MARKETING vindt het van groot belang zorgvuldig met uw privacy om te gaan. Voor de wijze waarop wij dat doen verwijzen wij u naar het privacy statement op onze website.

Artikel 17. Geschillenbeslechting

In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen de Opdrachtgever en PORTRAYAL MARKETING worden beslecht door de Rechtbank Amsterdam.

Artikel 18. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen PORTRAYAL MARKETING en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 19. Wijziging

1. Wijzigingen in de overeenkomst en afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien deze schriftelijk tussen PORTRAYAL MARKETING en de Opdrachtgever zijn overeengekomen.

2. PORTRAYAL MARKETING behoudt zich te allen tijde het recht voor de inhoud van deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde algemene voorwaarden worden niet eerder van toepassing dan nadat deze wijzigingen aan de Opdrachtgever kenbaar zijn gemaakt en deze daartegen niet binnen vijf dagen schriftelijk bezwaar heeft gemaakt onder opgave van redenen.

Deze algemene voorwaarden zijn door PORTRAYAL MARKETING voor het sluiten van de overeenkomst aan de Opdrachtgever ter hand gesteld, liggen voorts ter inzage op het kantoor van PORTRAYAL MARKETING te Amsterdam en worden op eerste verzoek kosteloos aan de Opdrachtgever toegezonden. Op
internet zijn zij te vinden op www.portrayalmarketing.com/algemene-voorwaarden.